Le spectacle commence dès la devanture du magasin, admirez au passage les fameuses vitrines, véritable tradition depuis les années 1880, à chaque période de fêtes, les décorations par thèmes des vitrines des grands magasins tels que Liberty, Fortnum & Mason, Harrods, Harvey Nichols ou encore Selfridges sont devenues aussi populaires que les activités de divertissement et illuminations de Noël.
Un autre point de repère de Fortnum & Mason est l’horloge musicale située à l’entrée sur la façade du magasin de Piccadilly , installée depuis 1964 , elle est constituée de cloches issues de la même fonderie que celles qui ont été utilisées pour la fabrication de Big Ben.
A l’intérieur, le magasin est installé sur trois niveaux ; on y trouve des produits d’alimentation générale, divers fruits et légumes, poissons, viandes et charcuterie, du bon vin, des alcools & spiritueux - des produits d’épicerie fines : thés, cafés, chocolats, du linge de table, de la vaisselle, de l’argenterie de haute qualité et quelques accessoires de mode pour dames et gentlemen’s.
Pour aller dans les étages, négligez l’ascenseur et prenez plutôt l’escalier monumental qui se trouve au centre du magasin : une veritable œuvre d’art à lui tout seul surtout lorsqu'il est décoré au moment des fêtes.
